Hos Rive Event tilbyder vi som udgangspunkt ikke refundering, hvilket også fremgår af vores gældende regler og vilkår ved køb af billet.

Vi har dog forståelse for, at der i særlige tilfælde kan opstå situationer, hvor en refundering kan være relevant – eksempelvis ved dobbeltkøb af billet. 

Vi beder dig derfor venligst udfylde formularen og kort redegøre for årsagen til din anmodning om refundering. Herefter vil vi gennemgå sagen og vende tilbage til dig hurtigst muligt.

Forventet svartid er op til 72 timer. Vi besvarer kun relevante henvendelser.